Depuis le 30 avril, chaque courtier en assurances devra répondre des nouvelles règles de conduite.
Cette nouvelle loi, qui tend à encore mieux protéger le consommateur, veille à ce que les services que livrent les courtiers en assurances soient corrects, clairs et non tendancieux.
Pour ce faire, ces nouvelles règles de conduite concernent votre droit à une information lucide avant votre prise de décision, l'obligation de la part du prestataire de service d'un suivi minutieux de dossier, une arrangement en cas de conflits d'intérêt, une réglementation des rémunérations et le signalement de vos ayants droit.
Sur ce site web, sous la rubrique "Group Casier - Devoir d'information", les documents publiés suite à la nouvelle législation.